返品・交換

商品到着後14日以内であれば、返品または交換を申請いただけます。返金は、お支払い時に使用された方法と同じ方法で行われます。

ご注意ください：「最終販売」と表示されている商品は返品・交換できません。

セール品およびプロモーション商品は対象外となり、通常の返品・交換ポリシーが適用されます。

キャンセル

商品処理前であれば、ご注文のキャンセルを承ります。その期間内にご注文をキャンセルされた場合は、全額返金いたします。

商品がすでに発送されている場合は、誠に申し訳ございませんが、ご注文をキャンセルすることはできません。

返品・交換条件

すべての商品は、着用、洗濯、または変更されていない、元の販売時の状態で、すべてのタグが付いた状態で返品される必要があります。

すべての商品は、元の箱に入れて返品される必要があります。

すべての商品は、1つの梱包で返品される必要があります。

返品・交換の配送は、元の配送と同じ方法で行ってください。

返品・交換は、ご注文の発送元国からの返品・交換のみ承ります。例えば、米国に配送されたご注文は、米国からご返送ください。

カスタマイズされた商品は返品できません。

誠に申し訳ございませんが、返品・交換は無料ではありません（輸入手数料および送料はお客様のご負担となります）。

衛生上の理由により、下着ブリーフ、一部のジュエリー、化粧品、スキンケア製品は返品できません。水着ブリーフと水着は、サニタリーライナーが破損していない場合にのみ返品可能です。

もちろん、不良品は返品可能です。

商品に使用感、使用感、または元の状態から変更されている場合は、返品・交換をお断りする権利を留保します。

返金・交換をお断りする場合は、その旨をお知らせいたします。商品をお客様のご負担で返送していただくことも可能です。

商品またはご注文全体を返品するには？

ステップ1：返品手続きを開始するには、以下の情報を添えてカスタマーサービスチームにご連絡ください。

注文番号

購入証明書

不良品の動画または写真

ステップ2：レシートと商品を元の梱包に戻してください。

ステップ3：返品用プロフォーマインボイスフォーム（3部）に必要事項をご記入ください。すべてのコピーを透明封筒に入れ、封をせずにパッケージに貼り付けてください。これらの書類は通関手続きに必要なため、必ず3部すべてご記入ください。

ステップ4：パッケージを配送業者に引き渡してください。配送業者が返品商品を確認した後、パッケージをしっかりと閉じてください。

返金

返品の場合、返金は元のお支払い方法に返金されます。likeluxu.shopは返品にかかる送料を返金いたしません。

商品が当社に到着後、返品処理には7～14営業日（ピーク時によります）かかります。返品条件を満たしていない場合、商品はお客様のご負担で返送されます。返品が受理され次第、返金手続きを行い、確認メールをお送りします。

返品・交換先住所

以下の方法でサポートいたします。

メールアドレス: ss457487497@gmail.com